Klientská zóna

Informace o vašem bydlení na jednom místě

Najděte svou klientskou zónu

Zadejte adresu svého domu nebo IČO svého SVJ.

Co v portálu najdete

Platby a vyúčtování

Přehled plateb, předpisů záloh, případných nedoplatků a vyúčtování.

Dokumenty vašeho SVJ

Dokumenty zpřístupněné vaším správcem nebo výborem SVJ.

Údaje a požadavky

Přehled evidovaných údajů, nahlášení změny počtu osob a žádosti o úpravu záloh.

Dostupnost zápisů ze schůzí a dalších dokumentů závisí na jejich zpřístupnění výborem SVJ.

Jak začít

Postup registrace i nastavení upozornění je stejný pro obě klientské zóny.

Registrace

  1. Otevřete svou klientskou zónu pomocí vyhledávání výše.
  2. Klikněte na Zaregistrujte se.
  3. Zadejte e-mail, který má váš správce evidovaný.
  4. Vytvořte si heslo a zopakujte ho.
  5. Klikněte na Registrovat.
  6. V doručeném ověřovacím e-mailu klikněte na
    aktivační odkaz. Tím dokončíte registraci.

E-mailová upozornění

Zapněte si upozornění na nové dokumenty a vzkazy:

  1. Přihlaste se do klientské zóny.
  2. Vpravo nahoře klikněte na ikonu panáčka.
  3. Otevřete Můj účet.
  4. Zaškrtněte položku Zasílat e-mailová upozornění
    na nové dokumenty a vzkazy
    .
  5. Klikněte na Uložit změny.

Pro registraci použijte e-mail evidovaný u Městské energie nebo společnosti KENS.

Pokud si nejste jistí, obraťte se na svého správce.

Spojte se s námi

Tel.: +420 474 638 000
Fax: +420 474 638 015
Email: info@mestskaenergie.cz

Naše sídlo

Městská energie s.r.o.
Pod Stadionem 415
431 51 Klášterec nad Ohří

Kontaktujte nás